25bd9-এর গোপনীয়তা নীতি

০৬ কখন ও কার সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়

25bd9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ক্ষেত্রে অত্যন্ত সতর্ক। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য শেয়ার করা হয়।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণের জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়, যারা একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: কোনো আইনগত নির্দেশনা, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও জালিয়াতি শনাক্তকরণের জন্য নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

০৮ আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

25bd9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের মূল সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো হলো:

• সমস্ত তথ্য স্থানান্তরে 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন
• পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য bcrypt হ্যাশিং-এর মাধ্যমে সংরক্ষণ
• সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্তে রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম
• ডেটা সেন্টারে ফিজিক্যাল সিকিউরিটি ও নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা
• কর্মচারীদের তথ্য অ্যাক্সেস ন্যূনতম অনুমতি নীতি অনুযায়ী সীমাবদ্ধ
• নিয়মিত নিরাপত্তা দুর্বলতা পরীক্ষা (পেনিট্রেশন টেস্টিং)

তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা আদান-প্রদান সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। যদিও আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, কোনো সিস্টেম শতভাগ নিরাপদ বলে দাবি করা সম্ভব নয়।

১০ আপনার ডেটা অধিকার

25bd9 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনগত বাধ্যবাধকতার বিষয়গুলো ব্যতীত)।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ বাতিল: যেকোনো সময় ইমেইল বা অন্যান্য প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সরাসরি আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের ইমেইলে লিখুন।

১২ গোপনীয়তা নীতি আপডেটের প্রক্রিয়া

25bd9 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নতুন নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সচেতন থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ প্রযোজ্য আইন

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ বা আইনগত বিষয়ে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার রাখে।